Komunikasi
adalah hal mendasar yang selalu dilakukan oleh manusia. Khusus nya pada era
digital banyak cara yang dapat dilakukan untuk berkomunikasi dengan berbagai
orang di belahan bumi, itu dikarenakan dengan adanya kemajuan teknologi yang
semakin pesat sehingga banyak cara untuk seseorang melakukan komunikasi dengan
orang lain contoh nya dengan media sosial. Media sosial sendiri adalah media
atau perantara, saluran atau sarana sosial secara online di dunia maya atau
internet. Para pengguna media sosial sendiri dapat berkomunikasi, berinteraksi,
berpartisipasi, berbagi dan menciptakan semua konten yang terdapat di dalam
Internet.
Salah satu
jenis layanan intenet yang paling sering digunakan manusia adalah media sosial,
diantaranya adalah Facebook. Seperti apa yang telah diungkapan oleh Direktur
Jenderal Aplikasi Informatika Kementrian Komunikasi dan Informatika Aswin
Sasongko, bahwa data yang dimiliki Kementrian Komunikasi dan Informatika,
terdapat 43,06 juta orang yang menggunakan situs jejaring sosial Facebook. Oleh
karena itu, Indonesia tercatat sebagai pengguna Facebook yang tertinggi ketiga
di dunia.
Punnyanunt-Carter
(2006) meneliti tentang salah satu ciri perilaku serta hubungan interpersonal
yang terbentuk dari komunikasi dalam dunia maya, yaitu keterbukaan diri. Dengan
keterbukaan diri yang dilakukan oleh seseorang ketika berinteraksi di dunia
maya seperti Facebook, membuat mereka mampu memenuhi kebutuhan afiliasi mereka,
memperoleh validasi sosial, meningkatkan kontrol sosial, meraih
pengklarifikasian diri, dan melatih pengekspreresian diri (Derlega, dalam
yoseptian, 2010). Para pengguna situs pertemanan sosial tersebut memaparkan
informasi mengenai dirinya dengan intensitas yang cukup sering. Sedangkan
menurut remaja, media Facebook membantu mereka untuk berkoneksi dengan jaringan
sosial yang luas dan terlihat dalam sebuah jaringan sosial, sehingga membuat
remaja menjadi dikenal oleh orang lain dan memungkinkan untuk dapat berkembang
menciptakan sebuah hubungan (Christofides, Muise & Desmarais, 2009).2
